一.工作即产品，员工即客户

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埃里克·阿尼奇（Eric Anicich） 达特·林斯利（Dart Lindsley）| 文

主要内容：

这篇文章探讨了如何通过将工作视为产品来提升员工体验。文章指出，尽管对工作设计的研究已经持续了一个世纪，但提供积极的员工体验仍然是一个难题。新冠疫情后，劳动力市场上出现了“精神离职”等现象，揭示了员工对工作体验的不满。把员工视为完成绩效的工具的观点是错误的，我们应当正视员工的需求，将员工作为客户一般对待。

这篇文章有一个新颖的观点：将工作设计视为产品设计，通过理解员工“雇佣”工作的真正需求，来提升员工体验。作者认为，公司应该将工作视为员工主动选择用劳动“购买”的产品，工作设计必须帮助员工每天做出这样的选择。

文章列举了几个公司的实践案例，如Asana、礼来公司和Shopify，这些公司通过使用产品设计原则来重视员工体验，取得了一定的成效。例如，Asana定期询问员工的工作满意度，并采取行动改善工作体验；礼来公司使用客户体验工具来改善员工体验；Shopify推出了“弹性薪酬”计划，让员工自己选择合适的现金和股票薪酬组合。

文章还讨论了发掘员工真正需求的重要性，以及如何通过产品设计工具来了解这些需求。作者建议，管理者应该像产品设计师一样，倾听员工的需求，并根据这些需求设计工作，以提升员工体验。

最后，文章提到了实施这一模型的挑战，包括改变人力资源部门的思维方式、平衡员工偏好与组织需求、保持灵活性和公平性，以及调整激励机制。文章呼吁组织将工作设计提升到与产品设计相同的水平，以更好地理解员工对工作的期望，并找到满足这些期望的方法。

个人启发:

我知道了管理员工体验的重要性，通过提升员工体验，可以增强员工的敬业度和满意度，从而提高整体生产力和企业绩效。并且，文章提出了将工作视为产品的创新思维，这要求管理者像设计产品一样设计工作。这种思维方式可以帮助我理解如何通过创新的工作设计来满足员工的多样化需求，从而提升员工的工作体验。

本文中提到的公司通过不断试验和改进来优化员工体验。这启发我认识到持续改进和创新在管理中的重要性，以及如何通过不断学习和适应来提升组织的竞争力。创新对于管理者来说是必不可少的。

二.享受科技红利，董事会需要技术委员会

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塔伦·卡纳（Tarun Khanna）玛丽·贝克勒（Mary C. Beckerle）纳比尔·萨卡布（Nabil Y. Sakkab）| 文

主要内容

这篇文章主要阐述了董事会技术委员会的重要性和作用。许多上市公司的董事会在面对科技事务时往往过于谨慎，忽视了新技术带来的更大机遇。
文章通过引入董事会技术委员会的概念，指出这样一个设置可以帮助公司在气候科学、网络安全、区块链、大语言模型等前沿技术领域更好地把握机会。文章通过AES、强生、奥驰亚等公司的案例，展示了技术委员会如何助力公司化被动为主动，创造价值。同时，文章也分析了董事会为何在科学事务上畏首畏尾，并强调了技术委员会在选定技术方向、拥抱风险、培养核心技术、为董事会提供咨询等方面的重要作用。
最后，文章提供了关于如何设立技术委员会的建议，包括委员会构成、议程设置等方面的内容，以指导更多公司设立并有效利用技术委员会，抓住科技变革带来的机遇。

个人启发：

文章强调了技术变革在当今商业环境中的无处不在和快速动荡的特点。这让我意识到，无论企业处于哪个行业，都需要密切关注技术发展的动态，并灵活调整战略以适应这些变化。技术不仅仅是科技公司的专利，非科技公司同样需要重视并利用技术来推动业务创新和发展。

同时，文章提到了技术背景的董事相对稀缺，以及科技变革日新月异带来的挑战。这让我意识到，作为未来的管理者，我们需要不断提升自己的技术素养，以便更好地理解和应用新技术。同时，我们也应该看到技术变革带来的巨大机遇，通过技术创新来推动业务增长和转型升级。

文章通过多个公司的实际案例，展示了技术委员会在不同行业、不同企业中的应用效果。这让我意识到，我们可以从这些成功案例中汲取经验，结合自己企业的实际情况，来设立和运作技术委员会。同时，我们也应该保持开放的心态，不断探索和尝试新的技术和管理模式

综上所述，这篇文章让我深刻认识到了技术变革对企业发展的重要影响，以及董事会技术委员会在推动企业技术创新和业务发展方面的重要作用。我将更加关注技术发展动态，提升自己的技术素养和管理能力，为未来的职业生涯做好充分准备。